O nama

Glavna poslovna delatnost www.lupastore.rs je online prodaja  proizvoda i usluga koji obuhvataju kompletan izbor knjiga, udžbenika, ulaznica za koncerte, školskog pribora, gedžeta, gift proizvoda, putnog programa itd..

LUPA online koncept je dizajniran da bude drugačiji u odnosu na standardne tržišne forme i u toj tački diferencijacije tražimo lidersku poziciju na tržištu. Asortiman i usluga su dizajnirani na način da kupcima pruže prijatno iskustvo kupovine koje bez izuzetka podrazumeva odgovarajuću vrednost za njihov novac.
Za cenu jedne knjige, gedžeta ili ulaznice naši kupci dobijaju i odgovarajuće uzbudljivo iskustvo spoznaje kulturoloških, umetničkih i tehničkih trendova. Mi stvarno poznajemo šta je to najbolje i najaktuelnije da se pročita, kupi kao poklon ili usvoji kao ultimativni muzički ili tehnološki trend.

LUPA je posvećena ideji povezivanja knjiga i čitalaca, sa izraženom svešću o značaju literature, obrazovanja i kulturnog unapređenja svakog pojedinca, a time i celog društva. Mi smo posvećeni izuzetnom značaju i snazi koju knjige imaju na one koji ih pišu, na one koji ih čitaju, i na one koji ih sakupljaju i brinu o njima.

LUPA je provajder dobre i aktuelne zabave i stila života, i nudi unapređenje kulturoloških i intelektualnih aktivnosti.

I konačno, ono što je takođe dodatna vrednost u konceptu LUPA , je i činjenica da mi našim kupcima štedimo vreme i napor i činimo da budu apsolutno informisani o aktuelnim life style trendovima.

VIZIJA

Kreirati bogatiji život sa više zadovoljstava kroz unapređenje znanja, zabave, kulture i životnog stila.

MISIJA

Biti preferirana kompanija koja kroz svoje poslovne aktivnosti svakom svom klijentu pojedinačno, nudi mogućnost za unapređenje znanja, zabave, kulture i životnog stila. Kreirajući dodatnu vrednost za naše klijente, cilj nam je da budemo sastavni i integrativni deo kulturološkog i socijalnog unapređenja društva u celini.

Naše Vrednosti

• Individualnost. LUPA ima ekspertizu i razumevanje knjiga, muzike, gedžeta i ostalih proizvoda koji su uticali na sve nas, i koji su pomogli da se svako od nas pojedinačno definiše u individuu – originalnu i jedinstvenu. Ono što ljudi čitaju ili slušaju je integrativni deo onoga što pojedinci jesu, i onoga što žele da postanu.
• Društvo. LUPA doživljava svoju ulogu kao vitalnu i važnu, kao član društva koji doprinosi kulturološkom, edukativnom i socijalnom razvoju društva kroz pokušaj da ostvari vezu sa pojedincima. Mi nudimo znanje i zabavu, ali i posvećenost da delujemo kao odgovoran član i partner društva u gradu gde živimo i radimo.
• Istraživač. LUPA slavi univerzalnu želju za istraživanjem i personalnim obogaćivanjem znanja.
• Familijarnost. LUPA prepoznaje komfor familijarnog okruženja u kome smo svi više opušteni i otvoreniji za nove mogućnosti. Neformalno i toplo mesto čini svakodnevni život zabavnijim i ohrabruje na komunikaciju.

Naš Karakter

• Zanimljiv. Topao. Prijateljski. Pozivajući. Pristupačan. LUPA istinski brine o potrebama i interesima kupaca.
• Duhovit. Energičan. Srdačan. Strastven. Zabavan. LUPA je puna života i oduševljena mogućnostima novih ideja.
• Inspirativan: Vedar. Napredan. Razumljiv. Optimističan.
• Iskren: Posvećen. Poverljiv.Realan.
• Pozitivno radno okruženje.
• Uvek prijatan i efikasan servis za kupca.

Naši Poslovni Principi

• Mi smo svi prodavci LUPA asortimana.
• Svi smo važni članovi tima koji se tretiraju sa poštovanjem i poverenjem.
• Mi nudimo kupcima bogato iskustvo kupovine koje će zadovoljiti sve njihove potrebe.
• Mi kupcima nudimo najrelevantniji i najaktuelniji asortiman.
• Mi smo pouzdani i uporni.
• Mi pravimo kontakt i komunikaciju kroz znanje, svest i personalna iskustva.
• Mi smo LUPA.